Zásady ochrany osobných údajov

1. Zhromažďované údaje a účely spracovania

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Údaje poskytnuté priamo: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah správy pri kontaktovaní prostredníctvom formulára alebo e-mailu.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy a stránky, ktoré ste navštívili. Tieto údaje sa zhromažďujú automaticky pomocou súborov cookie a podobných technológií.
• Údaje o používaní: Informácie o tom, ako interagujete s našou webovou stránkou (napr. kliknutia, čas strávený na stránke).

Tieto údaje spracúvame na tieto legitímne účely:

• Poskytovanie a prevádzka našich služieb a webovej stránky.
• Odpovedanie na vaše dotazy a poskytovanie zákazníckej podpory.
• Analýza a zlepšovanie výkonu a používateľskej skúsenosti na našej stránke.
• Dodržiavanie našich zákonných povinností.

2. Súbory cookie a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa súbory cookie a podobné sledovacie technológie. Niektoré sú nevyhnutné pre fungovanie stránky, iné slúžia na analýzu návštevnosti.

• Nevyhnutné cookies: Umožňujú základnú navigáciu a funkcie stránky. Bez nich by stránka nefungovala správne.
• Analytické/performance cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci stránku používajú, čo nám umožňuje ju zlepšovať. Tieto údaje sú agregované a anonymizované.

Pri prvom návšteve môžete súhlas s nevyhnutnými cookies spravovať prostredníctvom banneru. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach vášho prehliadača.

3. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s externými marketingovými agentúrami na účely priameho marketingu. Môžeme ich však sprístupniť dôveryhodným poskytovateľom služieb (spracovateľom), ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webovej stránky a poskytovaním služieb (napr. poskytovatelia hostingových služieb, analytické nástroje). Všetci spracovatelia sú viazaní zmluvnými povinnosťami chrániť vaše údaje a nesmú ich použiť na iné účely.

Údaje môžeme sprístupniť aj príslušným orgánom, ak to vyžaduje platný zákon.

4. Vaše práva

V súlade s platnou legislatívou (najmä nariadením GDPR) máte nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracúvame.
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Za určitých okolností môžete požiadať o vymazanie vašich údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o dočasné zastavenie spracovania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom formáte.
• Právo namietať: Môžete namietať proti určitým typom spracovania, napríklad proti priamemu marketingu.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás prosím kontaktujte na nižšie uvedené kontaktné údaje. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.